Продление срока регистрации данных

Здесь обсуждаются вопросы по работе системы
Убедительная просьба, перед тем как задавать вопросы - почитайте пожалуйста раздел форума "частые задаваемые вопросы (FAQ)" и воспользуйтесь поиском.
Ответить
Pimandr
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 фев 2014, 10:49

Продление срока регистрации данных

Сообщение Pimandr » 22 дек 2014, 18:42

При автоматическом продлении из-за нехватки средств на счёте депонированные данные некоторых документов были удалены. Как можно вновь возобновить депонирование этих данных?

copytrust
Администратор
Сообщения: 1939
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 17:39

Re: Продление срока регистрации данных

Сообщение copytrust » 09 янв 2015, 09:16

Если это произошло недавно, то может быть эти данные могут быть восстановлены из резервных копий. Напишите администратору сайта (admin@copytrust.ru) письмо с указанием логина пользователя и регистрационных номеров удаленных объектов. Если данные восстановить не удалось, необходимо заново их зарегистрировать.
Услуги платные - http://copytrust.ru/sitepage/tariffs

Pimandr
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 фев 2014, 10:49

Re: Продление срока регистрации данных

Сообщение Pimandr » 13 янв 2015, 23:06

copytrust писал(а):Услуги платные - http://copytrust.ru/sitepage/tariffs
Ого!
1.8 Восстановление данных из резервных копий и/или восстановление ошибочно удаленных данных 1 объект 1000 р. Предоставляется только в случае технической возможности
Ничего себе! :shock: Продление стоит 25 а восстановить за 1000р? Или я не ту строчку смотрел?
А нельзя ли при очередном продлении спрашивать о необходимости депонирования (в случае его отсутствия) и при подтверждении депонирования (при достаточном количестве средств на счёте) осуществлять депонирование. Делать копию вёб-страницы или запросить загрузку файла (если регистрировался документ)? ;)

copytrust
Администратор
Сообщения: 1939
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 17:39

Re: Продление срока регистрации данных

Сообщение copytrust » 19 янв 2015, 11:36

Pimandr писал(а): Ничего себе! :shock: Продление стоит 25 а восстановить за 1000р? Или я не ту строчку смотрел?
Уточним:
Продление на 1 год стоит 5 рублей за 1 Мегабайт данных в год. Размер любой веб-страницы приравнивается к 5 мегабайтам. Поэтому продление срока хранения файла размером 7 мегабайт на 1 год будет стоить 35 рублей, а продление срока хранения данных любой веб-страницы на 1 год 25 рублей.
А нельзя ли при очередном продлении спрашивать о необходимости депонирования (в случае его отсутствия) и при подтверждении депонирования (при достаточном количестве средств на счёте) осуществлять депонирование. Делать копию вёб-страницы или запросить загрузку файла (если регистрировался документ)? ;)
Депонирование, т.е. взятие на хранение эталонной копии регистрируемых данных, производится в момент регистрации. Далее, пользователь только продлевает срок хранения данных при необходимости (депонирование не производится - оно уже было!). Когда срок хранения подходит к концу, система проверяет, есть ли на лицевом счету пользователя средства, и в случае если средств недостаточно, высылает предупреждение о необходимости пополнить лицевой счет.

Если лицевой счет не был пополнен вовремя, то система удалит депонированные данные из рабочей базы данных системы (останется только регистрационная информация в реестре о факте регистрации). Однако некоторое время эти данные все еще хранятся в резервных копиях базы данных системы и могут быть восстановлены оттуда, если есть такая возможность, но только по заявлению самого пользователя. Вот именно эта услуга и стоит 1000 рублей.

Если Ваш вопрос состоял в том, будут ли списаны 1000 рублей с Вашего лицевого счета автоматически, если срок хранения данных истек, то ответ - конечно нет.

Pimandr
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 фев 2014, 10:49

Re: Продление срока регистрации данных

Сообщение Pimandr » 20 янв 2015, 22:26

Вопрос был в возобновлении депонирования у документов с удалённой эталонной копией. Т.е., скажем, на следующий год, при очередном продлении, было бы хорошо, если система запросила бы о возобновлении депонирования для документов (страниц) у которых эталонная копия удалена. И в случае положительного ответа и положительного баланса, достаточного для продления депонирования производила бы депонирование заново.
Сами понимаете отдавать 1000р. за восстановлении депонированной копии при стоимости продления в 35 р. просто нелепо.

copytrust
Администратор
Сообщения: 1939
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 17:39

Re: Продление срока регистрации данных

Сообщение copytrust » 23 янв 2015, 07:57

Вопрос был в возобновлении депонирования у документов с удалённой эталонной копией. Т.е., скажем, на следующий год, при очередном продлении, было бы хорошо, если система запросила бы о возобновлении депонирования для документов (страниц) у которых эталонная копия удалена. И в случае положительного ответа и положительного баланса, достаточного для продления депонирования производила бы депонирование заново.
Сами понимаете отдавать 1000р. за восстановлении депонированной копии при стоимости продления в 35 р. просто нелепо.
Видимо мы в предыдущем ответе недостаточно четко сформулировали тезис - автоматически невозможно восстановить эталонную копию, если она была удалена. Потому что она удалена из базы данных и в подавляющем большинстве случаев восстановить данные уже нельзя.

У пользователя есть примерно 1 неделя, чтобы обратиться с заявлением о восстановлении данных, но в этом случае также нет гарантии, что данные будут восстановлены.

Восстановить данные может только человек - администратор, который должен найти нужную резервную копию базы (если она в свою очередь не удалена, т.к. резервные копии периодически перезаписываются), восстановить из резервной копии базы данных нужную эталонную копию на специальном тестовом стенде, перенести эти данные в ручном режиме в "боевую" систему и т.д.

Все эти операции может выполнить только человек, иногда это несколько часов работы.

Если эталонная копия была удалена, а восстановить ее не получилось, то выход один - заново производить процедуру регистрации и депонирования данных. Поэтому каждый пользователь должен вовремя продлевать срок хранения данных.

Pimandr
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 фев 2014, 10:49

Re: Продление срока регистрации данных

Сообщение Pimandr » 23 янв 2015, 21:18

Я не об автоматическом восстановлении, а об автоматическом ВОЗОБНОВЛЕНИИ депонирования без перерегистрации! Т.е. есть например, страница с удалённой депонированной копией. Через год она будет продлеваться. И при этом очередном продлении хорошо было бы сделать депонирование. Т.е. заново системе сделать копию страницы или попросить пользователя загрузить файл. Понимаете? БЕЗ повторной регистрации. Никто не просит восстанавливать удалённые данные, но можно же делать копии для хранения заново и автоматически, если пользователь при продлении указал эту необходимость.

Ответить

Вернуться в «Вопросы от новичков»