Страница 1 из 1

Не пришло письмо после регистрации пользователя в системе

Добавлено: 18 июл 2018, 08:29
copytrust
Во-первых, необходимо проверить, что письмо не попало в СПАМ. Такое тоже бывает.

Во-вторых, если письма действительно нет (видимо произошел какой-то сбой, т.к. мы всем пользователям письма со ссылкой для подтверждения отправляем), то можно воспользоваться страницей восстановления пароля - https://www.copytrust.ru/account/remind
Если пользователь регистрировался, но еще не активировал свою учетную запись, система повторно вышлет письмо для активации. Указывать нужно разумеется тот же e-mail, который вы указывали при регистрации.

В-третьих, если не помогло, пишите на адрес admin@copytrust.ru. Поможем.